Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Просим Вас: Перед оформлением заказа в нашем интернет-магазине: - внимательно изучите информацию о выбранном товаре, представленную на сайте; - задайте менеджеру по телефону или в чате все интересующие вас вопросы о качестве, характеристиках, условиях хранения и использования товара; - обязательно ознакомьтесь с правилами обмена и возврата товара. При получении заказа в отделении Перевозчика обязательно проверьте: - целостность упаковки; - отсутствие механических повреждений; - комплектацию; - наличие расчетного документа, подтверждающего факт покупки и дату приобретения товара в нашем интернет-магазине; - наличие заполненного Продавцом Гарантийного талона с отметкой о дате продажи (для товара, на который установлен гарантийный срок). В случае обнаружения повреждений, неполной комплектации или получения товара, который не соответствует заказанному, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения в отделении Перевозчика.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.